Der Vertrieb ist ein attraktives Arbeitsfeld, meist gut bezahlt, mit interessanten Aufgaben. Vertriebsmitarbeiter sind gesucht. Die Arbeit ist anspruchsvoll und herausfordernd. Als Vertriebler ist man sowohl Verkäufer als auch Berater. Die Tätigkeit erfordert betriebswirtschaftliches Verständnis, ein fundiertes Produkt- und Fachwissen, rhetorische Kompetenz und darüber hinaus eine gewisse mentale Stärke. Für einen Einstieg in den Vertrieb qualifizieren verschiedene Wege: Man lernt es von der Pike auf, bringt ein Hochschulstudium mit oder ist Quereinsteiger. Wichtig für die Arbeit sind die richtige Einstellung und die Bereitschaft zur permanenten Fortbildung und Weiterentwicklung. Ein professionelles, regelmäßiges Coaching ist für Sales-Mitarbeiter unabdingbar.
Michael Turgut gehört zu den Top-Verkaufscoachs in Deutschland. Er selbst ist ein Vertriebsprofi durch und durch und weiß was einen guten Vertriebsmitarbeiter auszeichnet. Seit mehr als 20 Jahren vermittelt er in Seminaren, Schulungen und Webinaren seine Erfahrungen und Kenntnisse als Unternehmer und Vertriebsprofi in Einzelcoachings und an Vertriebsteams.
Wichtige Voraussetzung für den Erfolg im Vertrieb ist eine natürliche Kontaktfreude und ein sicheres, seriöses Auftreten. „Freude im Umgang mit Menschen sollte man als Vertriebler schon mitbringen, aber darüber hinaus lassen sich kommunikative Kompetenzen auch erlernen“, ist sich Michael Turgut sicher. In seinen Seminaren arbeitet er mit eigens entwickelten Kommunikations- und Motivationstechniken, die auf neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und langjähriger Erfahrung basieren. Damit lassen sich Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und psychologisches Gespür trainieren und verstärken.
Auch Turgut betont, wie wichtig die richtige Einstellung ist, um in diesem Job erfolgreich zu sein. Der Kunde sollte stets im Mittelpunkt stehen, ihn gilt es zu überzeugen. „Nur mit der richtigen Einstellung und Motivation kann man Vertrauen schaffen und überzeugen. Man muss von sich überzeugt sein, aber auch von dem Produkt oder der Dienstleistung die man anbietet und sollte deshalb bestens darüber Bescheid wissen. Dadurch gelingt es klar und authentisch aufzutreten und eine echte Kundenbeziehung aufzubauen“, erläutert Turgut. Seinem Gegenüber sollte der Vertriebler mit wahrem Interesse begegnen und durch aktives Zuhören herausfinden, was der Kunde wünscht. Um Verkaufsgespräche zu optimieren und für beide Seiten angenehm und zielführend zu gestalten bieten sich verschiedene Strategien und Vorgehensweisen an, die in den Coachingveranstaltungen von Michael Turgut vermittelt und trainiert werden.
Verkauf und Vertrieb ist auch mit Misserfolgen und Ablehnung verbunden. Damit produktiv umzugehen kann man lernen. Turgut erklärt wie wichtig es für den Erfolg sei, die persönliche Widerstandskraft zu trainieren und zu stärken. Resiliente Menschen gehen optimistisch an ihre Aufgabe, sind fokussiert und lassen sich nicht durch Emotionen ablenken. Sie sind in der Lage ihre Situation klar zu analysieren und ihr Leben in die eigenen Hände zu nehmen. Sie verfolgen ihre Ziele, lassen sich nicht durch Rückschläge entmutigen und besitzen die Fähigkeit zur Selbstmotivation.
„Ein guter Vertriebsmitarbeiter zeichnet sich dadurch aus, dass er seine Kenntnisse und Fähigkeiten immer weiter optimieren möchte, um die eigene Performance maßgeblich zu verbessern“, resümiert Michael Turgut.
